Sosyal Medya Yönetiminde Yaşanan Zorluklar Serisi Bölüm 2: Marka İmajını Koruma-Sosyal Medyada Olumsuz Yorumlarla Mücadele Etme Teknikleri
Sosyal medya, markalar için hem bir fırsat penceresi hem de zorlu bir sınav alanıdır. Bir yandan müşterilerle doğrudan etkileşim imkanı